Criação de blog corporativo: Kinoplex

Criada em 2006, “Kinoplex” é a marca da rede de cinemas Multiplex do Grupo, desenvolvida pelo departamento de publicidade para simbolizar uma nova fase da empresa. Com o slogan “A nova geração de cinemas”, os cinemas Kinoplex possuem características como telas gigantes, salas em formato stadium, sistema de som Dolby Digital e tecnologia 3D. O grupo demonstra bastante preocupação em acompanhar as novas tecnologias para entretenimento audiovisual, aliando tradição e evolução.
O Grupo Kinoplex foi escolhido pelo fato de naturalmente trabalhar com entretenimento, o que exige maior atenção da empresa no desenvolvimento de ações e ferramentas que estimulem seus clientes. Como não se trata de um mercado “de primeira necessidade”, as pessoas precisam ser ainda mais estimuladas a consumirem os produtos/serviços oferecidos. O quadro se torna mais complicado quando o público alvo é majoritariamente jovem e dispõe de inúmeras outras opções de lazer.
Nesse cenário, a criação do blog corporativo é um ótimo diferencial competitivo. Ao viabilizar mais um canal de relacionamento, a empresa (no caso, a rede de cinemas) pode promover seus serviços de uma forma mais suave do que a publicidade tradicional e, ainda, disponibilizar e recolher informações importantes para o crescimento do negócio. A comunicação nos blogs é relativamente mais informal, estreitando o relacionamento com clientes, fornecedores, investidores ou interessados em geral.
Também selecionamos o Kinoplex pela ausência de um espaço útil para expor não apenas os pontos positivos, os lançamentos e as promoções da rede de cinemas, mas sim para fornecer as devidas informações quando houver algum problema identificado pelos clientes. Assim, com o blog, a empresa adquirirá a credibilidade necessária para se manter líder nacional na exibição de filmes.
O blog corporativo da rede de cinemas Kinoplex será criado para:
- Reforçar a idéia de inovação, conforto e experiência única que marca em questão proporciona;
- Divulgar ações promocionais e endereços de novos complexos;
- Disponibilizar informações sobre cinema/arte audiovisual;

Por Ciro Mahomed e Fernanda Rufino

Desenvolvimento de Blog Corporativo

Aluno: Robson Gonçalves Lima de Andrade
Trabalho: Desenvolvimento de Blog Corporativo
Empresa: Reciclar Design

 A Reciclar Design é uma empresa jovem e inovadora, fundada em 12 de Dezembro de 1996. Ao longo desses anos vem se destacando pela qualidade e inovação de seus produtos criando e produzindo brindes em material reciclado. Parte da produção de matérias primas é adquirida de projetos de geração de renda criados ou apoiados pela Reciclar em vários municípios do Rio de Janeiro. Estes projetos melhoram a qualidade de vida das populações envolvidas e ajudam a preservar o meio ambiente através de métodos de produção sustentáveis.
O objetivo da empresa em produzir um blog corporativo é ocupar o espaço virtual, visto que hoje as transações econômicas, a procura por fornecedores, enfim, as relações corporativas acontecem de fato no ambiente digital. O blog servirá também como ferramenta para divulgação do lançamento de novos produtos.

Além de reforçar a marca da instituição, o objetivo é usar este espaço midiático como auxílio na divulgação dos projetos sociais que a empresa mantém parceria como, por exemplo, o Projeto Geração de Renda Rio Bonito, onde artesãs, através do reaproveitamento de folhas de bananeiras, aprendem a desenvolver novos produtos e vivem da renda do que é vendido.


por Robson Lima

Sugestões Blog Espaço Fashion

-A grife poderia fazer mais ações que contassem com a participação da cliente ou dos possíveis clientes como sugestão de matéria para o blog ou uma avaliação do post (como gostei/não gostei ou dar uma nota de 1 a 5).
-Também seria interessante colocar um feed RSS para que o usuário interessado no conteúdo possa ter tê-lo em programas leitores de RSS.
-Disponibilizar outros links para compartilhamento além do twitter.
- Agregar um conteúdo mais dinâmico como vídeos feitos na própria loja ou na fábrica mostrando os bastidores de lançamento de uma coleção – não precisa ser uma grande produção, mas algo com que parece que o cliente está mergulhado no processo, fazendo parte da empresa
- inclusão de um conteúdo mais interativo, como uma animação em que o cliente possa fazer “looks” a partir de peças principais da coleção.
- conteúdos mais voltados para o dia-a-dia da consumidora mostrando como adequar as peças da loja para as mais diversas situações do cotidiano como : “qual o tipo de roupa que eu posso usar para trabalhar,ir a uma festa, sair à noite, ir viajar...?”. Enfim, situações comuns ao público principal da loja, mostrando como ser “Espaço Fashion 24 horas por dia”.
- divulgar no blog as fotos dos looks criados pelas clientes
- matérias que mostram como foi os “happenings” na loja para as clientes escolhidas do plano de fidelidade

Trabalho elaborado por: Raquel dos Santos Ferreira, Anna Beatriz Nogueira e Bárbara de Lima.

Análise do Blog do São Paulo

O mercado do futebol é um espaço onde a atenção sempre esteve voltada para o jogador, independente do clube onde ele esteja atuando. O São Paulo assumiu uma postura que muitos clubes de futebol ainda estão demorando assumir: percepção do torcedor como público de mercado. Os clubes de futebol estão deixando de ser meras entidades esportivas e estão se transformando em empresas. O foco agora não é somente montar um time bastante competitivo para ganhar uma infinidade de campeonatos. Reforçar a marca da instituição, ganhar espaço dentre do ‘mundo virtual’, criar vínculos com o público (torcedor) em um ambiente fora do estádio e permitir que este torcedor seja representado em redes sociais são algumas das razões pelas quais o SPFC construiu um Blog Corporativo.

O conteúdo gerado pelo usuário constitui apenas uma parte do blog, os conteúdos são formulados pelos administradores do blog, mas numerosos comentários sobre os assuntos são submetidos pelos usuários.

O blog reserva o direito de editar, moderar, retirar, qualquer post/mensagem, por qualquer motivo e a qualquer tempo, sem aviso ou comunicação prévia, caso haja desrespeito as regras ou as leis vigentes no Brasil.

Por Robson Lima e Monique Vianna

Vivo Blog

Por Alexandre Almeida, Danielle Justino, Paulo Vitor Figueiredo, Raphael Mota e Rennata Ramalho

A Vivo é hoje, a maior empresa de telefonia celular do Brasil. De acordo com a Anatel a Vivo tem 30,14% da parcela de usuários de telefones móveis no país, de um total de 180.765 milhões de aparelhos, segundo dados de Abril de 2010.

A Vivo investe cada vez mais em novas tecnologias que possam ser agregadas aos serviços de telefonia da operadora para expandir sua base de atuação, atraindo novos clientes e fortalecendo a relação de fidelidade com aqueles que já usam seus serviços. A grande parcela da população que se enquadra nesse perfil são os públicos jovem e adulto, neste caso, destacam-se aqueles inseridos no mercado de trabalho, que usam da tecnologia no cotidiano principalmente para assuntos relacionados ao trabalho.

Pensando nisso o Blog da empresa deveria ser uma ferramenta voltada para o público jovem, que está sempre conectado e interessado em novidades e vantagens que o uso da Vivo possa trazer para eles. O Site teria que ser algo que envolvesse as novas tecnologias, o formato jovem além do caráter de praticidade e ágil que o público adulto necessita.

A organização favorece diversos conteúdos, tendo na sua estrutura principal uma “lista” com as editorias do site. Esses conteúdos estão sempre integrados, como a visão da Vivo de que devemos integrar as pessoas. As editorias envolvem cultura, celulares, sustentabilidade, tecnologias, educação e comportamento.

Como o blog é direcionado para jovens e pessoas mais descoladas, a linguagem e o vocabulário são informais. Normas de gramática e ortografia são obrigatórias, mas o tempo e o modo podem ser informais. Primeira pessoa é permitida. O Blog fala diretamente com o leitor.

A estratégia da Lancôme nas mídias sociais

Por Francielle Hensoldt

A mídia social já é a quarta categoria online mais popular do mundo, de acordo com dados da Nielsen Online Study (Março/2009). É de olho nessa explosão virtual que Lancôme aposta no Blog Corporativo da marca para atingir o maior número de pessoas. Fazer parte das redes sociais é o caminho para a exposição e, consequentemente, para o crescimento.

Os consumidores de Lancôme têm um perfil bem definido: em sua maioria, são mulheres entre 26 e 55 anos – o que define um mercado jovem se comparado a outros países, sendo que metade delas mora em São Paulo e cuja formação é, no mínimo, pós-graduação.

A Lancôme deus seus primeiros passos no universo das redes sociais com a criação da página no Facebook, em julho de 2009. O Blog Corporativo foi lançado em 1º de fevereiro de 2010 e o perfil no Twitter no dia 22 de fevereiro. 

Há pouco mais de três meses no ar, o perfil da Lancôme no Twitter já possui mais de 1.800 seguidores. Número superior ao de pessoas que “curtiram” a página criada no Facebook, que é de aproximadamente 1.500 usuários.

Após analisar as redes sociais da Lancôme tenho algumas sugestões a fazer:

Blog Corporativo:

- Aumentaria e daria destaque ao link de acesso da página oficial do site brasileiro da marca (localizado na barra superior direita do Blog Corporativo). Além disso, a cor da fonte é a mesma do background do Blog: branca. Seria uma boa opção para usar a “florzinha” característica da marca mundial – que não foi usada em nenhum espaço;

- Seguindo o exemplo do Blog Corporativo da marca internacional criaria um link para os novos usuários se associarem ao clube “My Lancôme”, disponível no site brasileiro;

- O estilo narrativo e a linguagem estão adequados para o Blog.

Facebook:

- O item “Informações” descreve apenas o site da Lancôme. O espaço também deveria ser aproveitado para divulgar as outras redes sociais da marca e o Blog Corporativo;

- A marca também poderia aproveitar o item “Discussões” e promover fóruns para interagir com os usuários. Seria mais um espaço para divulgação das promoções-relâmpagos que a marca promove no Blog Corporativo;

- O estilo narrativo e a linguagem também estão adequados.

Twitter:

- O Twitter da Lancôme não tem o principal! O link para o site ou para o Blog Corporativo. Nas configurações é possível inserir o link no item “Web”;

- O item “Bio” deveria ser reescrito: “Blog Lancôme Brasil sobre beleza, moda, arte, design”. A impressão que dá é que copiaram a biografia do Blog e simplesmente colaram. O texto deve ser personalizado, dizendo qual é a proposta do Twitter da marca;

- Ao colocarem links nos twitts, o ideal seria que as URLs desses links fossem compactadas para poupar os caracteres, que são limitados a 140 no total. Sites como o http://migre.me/ têm essa função;

- O estilo narrativo e a linguagem do site estão adequados.

Youtube

- Nada a sugerir. O canal é muito bem usado pela marca.

Beleza e Interação: Blog Avon Color Trend

Por André Tropiano e Aline Ramos

Ao buscarmos alternativas para analisar um blog corporativo externo e fazer este enfoque inverso, tarefa deste trabalho, tentamos fazer uma escolha de uma grande empresa que tivesse inserida no mundo digital com disponibilidade de ferramentas variadas.

Esbarramos com a Avon, grande empresa no ramo de cosméticos e que trabalha sua comunicação com foco na mulher, fundamental para o conceito da empresa. Desde o final do ano passado, a Avon vem criando vários sites para suas linhas de produtos/marcas, como o Renew e o Color Trend, nosso objeto de estudo.

O blog Avon Color Trend está inserido no site de mesmo nome. Ele já causa impacto ao ser aberto, com cores muito vibrantes e efeitos de esmaltes e maquiagens bem interessantes. Sua linguagem é bem informal e se aproxima mais de seu público.

Parabenizamos a Avon por essa iniciativa, mas destacamos alguns pontos a serem observados:

• Não há informações sobre os sites das marcas no site principal da Avon www.avon.com.br ;
• A atualização do blog deixa a desejar, temos a impressão que ainda está em fase de teste;
• O uso das mídias sociais tem contemplado a interação? Não conseguimos ver muitas respostas às consumidoras, revendedoras etc;
• As blogueiras não escrevem suas dicas no blog?;
• Falta no blog conteúdo de vídeo, não basta apenas fotos. É importante disponibilizar nos posts;
• A Avon tem na internet um espaço muito fértil para comunicação com consumidoras finais, revendedoras e prospects, uma vez que é um produto bem aceito e altamente disseminado nas vendas direta. É preciso que se priorize essa comunicação bidirecional e seja feito um diálogo com seus públicos.

Confiram o blog!

Eclectic: Análise do blog corporativo da empresa

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O objetivo desse estudo foi compreender como se deu a contrução do blog no contexto da comunicação organizacional. Para isso o grupo recontruiu algumas etapas, como briefinf e manual de redação, para a criação do blog. A reconstrução foi feita por meio das informações recolhidas no blog da Eclectic - www.eclectic.com.br/blog/

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O grupo escolheu o blog da Eclectic, por ser um blog novo, inaugurado em setembro de 2009. Isso possibilitou a leitura de todos os posts, garantindo uma avaliação aprofundada desse veículo. Além disso, a marca apresenta um grupo bem definido - meninas universitárias da Zona Sul carioca - o que facilita o estudo do conteúdo do blog e a maneira como a empresa se relaciona com o blog.

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A partir da análise feita e apresentada em sala de aula, algumas sugestões são válidas para a melhor satisfação do usuário:

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• Atualização do blog com maior frequência;


• Inclusão de outros links favoritos relacionados à moda;


• Inclusão do link do twitter;


• Desenvolvimento de parcerias com outros blogs de moda, não necessariamente corporativos;


• Criação de um plano mais elaborado de divulgação em redes sociais.

Por Camila Walter, Ciro Mahomed, Fernanda Rufino e Mariana Pedroza

Sugestões para o site da revista Piauí

- Inserir uma vitrine na página inicial para reduzir a quantidade de informações disponíveis ao mesmo tempo;

- Disponibilizar a caixa de busca no lado superior direito do site e, abaixo, um link intitulado “busca avançada”;

- Na página de “Edições Anteriores”, inserir um filtro para o mês desejado, além do ano. Uma sugestão seria o recurso “altura de página”;

- O grupo considerou confuso, ainda em “Edições Anteriores”, a ilustração em destaque logo no início da página. Essa ilustração está relacionada a uma matéria, porém sem nenhuma indicação. Só é possível saber do que se trata se clicarmos na imagem. A sugestão seria destacar as matérias em outro espaço ou no próprio conteúdo;

- Inserir menu pop-up em “Quem faz”;

- Na página “Downloads”, criar submenu para papéis de parede, descanso de tela, capas e para outras eventuais categorias;

- A logo “Piauí” no lado superior esquerdo, não tem link com a home. Seria interessante linkar.

Por Ciro Mahomed, Mariana Pedroza, Fernanda Rufino e Camila Walter

A evolução da fotografia

Por Francielle Hensoldt

A primeira fotografia foi produzida em 1825, por Nicéphore Nièpce, baseado no equipamento conhecido como ‘câmara escura’, inventado por Giovanni Battista della Porta, no século XVI. Apenas a partir de 1901, ela se tornou acessível ao público, com a câmera Brownie-Kodak e, em especial, com a industrialização do filme. 

Atualmente, as imagens podem ser feitas pelo modo digital, por meio de sensores eletrônicos cada vez mais sensíveis e capazes de prover melhor definição que os métodos químicos.  

As redes sociais e a fotografia

Com mais de 24 milhões de usuários no Brasil, o Orkut é a rede social mais usada para paquerar, começar uma amizade e até mesmo fonte de consulta de diversas empresas que têm o objetivo de conhecer melhor seu funcionário ou candidato a uma vaga de emprego.

Uma pesquisa encomendada pelo Google - dono do Orkut - para a empresa NetPop Research mostra que para 67% dos internautas que têm perfil no site, as fotos são uma das principais funcionalidades dessa rede social. Por dia, cerca de 30 milhões* de fotos são postadas em todo o serviço. 

*Fonte: IDG Now

A fotografia na era web 2.0 

 

 

A era da informação virtual, em que textos, imagens e áudios são transmitidos – simultaneamente – pela internet transforma os processos de relacionamento dentro e fora do trabalho. Ao alcance de poucos botões – do celular, do computador ou do iPhone – há uma convergência de mídias, que se intensifica com a adoção da web 2.0 e aumenta, e muito, a interatividade na rede. 

Direto do espaço sideral

Os seguidores do astronauta japonês Soichi Noguchi acompanham o twitter do astronauta ansiosamente, por ser uma janela que se abre para o espaço. A bordo da Estação Espacial Internacional (ISS na sigla em inglês), o astronauta divulga no seu twitter imagens do mundo. Abaixo, uma foto espacial do Rio de Janeiro.

Coitada da tecnologia...

Século XXI. Maravilhas tecnológicas para todos os gostos - do e-mail ao Wii - desdobram-se em um infindável número de opções para seus usuários. Como na forma de percepção e socialização do mundo. E-mails, câmeras, TVs, computadores, notebooks, videogames etc; dedique alguns poucos minutos a refletir como seria sua vida sem essas opções.

Impossível! Tenho certeza que essa foi sua primeira resposta, mas sinto-lhe dizer que você foi equivocado e apressadinho. Por favor, não me leve a mal. Só estou sendo sincero. Afinal, repare só: como era a vida no início do século passado? Difícil de imaginar, por motivos óbvios. Mas cheguemos a um consenso: era uma vida normal, ora bolas. Normal como a sua, a minha e a das próximas gerações. A grande diferença era as possibilidades que se tinha para registrar e perceber o mundo, a sociedade, o universo.

Quando a TV não era um aparelho dos mais populares, todos se atinham a rádios para ficar informados, e a simples fotografias como imagens de um acontecimento importante. E quando essas coisas nem existiam!? Cartas, e só afortunadas pessoas como viajantes e representantes de organizações e governos podiam se dar ao luxo de ver o que ninguém viu, e ficava a seus critério relatar para as outras pessoas, boquiabertas que seriam ao ler seus escritos e imaginar lugares longínquos e acontecimentos especiais. Tal qual ficamos hoje à frente da TV ou da tela do computador, que é para onde corremos quando nos interessamos por algo que ouvimos ou lemos.

Preste atenção: quando lemos, corremos para ver TV. Imagem em movimento. Não nos contentamos, como em décadas passadas, em apenas ler. O que antes servia, agora não serve mais. E como se não bastasse, também podemos registrar o que quisermos, basta ter uma câmera em mãos. Câmera essa que escolhemos criteriosamente no ato da compra, pois a qualidade da imagem não pode ser ruim. Qualidade essa que será "ruim" daqui a dois ou três anos, porque já existirá algo melhor. Ué, mas como pode ser ruim, se há pouco tempo atrás servia?

Isso é só para citar um exemplo de que, conforme nosso mundo se transforma abruptamente, a gama de aparatos tecnológicos não fica para trás. Aliás, me arrisco a dizer que são as inovações tecnológicas quem ditam o ritmo do mundo. E quanto mais sofisticadas, mais insatisfeitos e exigentes somos, e nada desfruta mais da glória quando nas suas origens. Engenheiros e designers precisam se superar cada vez para agradar a nós consumidores, exigentes e reclamões.

A questão é: a tecnologia, maravilhosa tecnologia, não dá mais conta de si própria. Na verdade, até dá. Mas de grande coisa, agora é uma coisinha simplezinha. De rainha para serva. Acho engraçada essa mudança de posição das "maravilhas da moderna tecnologia"

Que bom para a gente, né!

Analisando o site da Revista Piauí

por Karla Suarez e Isabel Villafuerte


Neste post vamos colocar nossa visão sobre algumas melhorias que poderiam ser feitas no site da Revista Piauí.

Sugerimos o seguinte:

• A imagem de topo de página (aparece como principal) possui um tamanho exagerado,ela poderia ser reconfigurada em tamanho mais harmônico para uma melhora visual.
• As cores da coluna Piauí é aqui no link de Contatos brigam entre si e não apresentam harmonia. Cores mais discretas e mais análogas seriam uma boa opção.
• O site como um todo poderia ser mais colorido para chamar mais atenção. A monocromacia está exagerada.
• No link Só no Site a coluna do meio , que apresenta o menu versão para imprimir, página única e enviar , poderia ser excluída e o menu transformado em ícones pequenos antes do ínicio do texto.
• O campo de login poderia ficar no canto direito acima do menu principal.
• A terceira coluna da página inicail poderia ser excluída. O link Piauí do Passado seria incluido como item do link Edições Anteriores.
• O link Assine não precisaria abrir em outra janela , facilitanbdo o carregamento da página de assinaturas. Ele não estaria destacada com a cor laranja no menu principal , ficaria com a mesma com de todos os outros.
• Na página de edições anteriores os assuntos relacionados à uma mesma edição poderiam estar distribuidos em duas colunas lado a lado e não em colunas uma abixo da outra sem alinhamento.
  

Trabalho (10/05/2010)

Realizado por :

Anna Beatriz Nogueira

Raquel Ferreira

Robson Lima 

Considerações sobre o site da Revista Piauí

Ao analisar o site da Revista Piauí verificamos que o maior problema é a imensa quantidade de informação desorganizada. Quase todos os tópicos possuem links para outras páginas, o que resulta em quase seis ou sete páginas além da principal. Isto se torna ruim, principalmente porque o site não oferece uma ferramenta de retronavegação; e o usuário acaba se perdendo.

Seguem algumas sugestões:

- Criação de duas janelas fixas em todas as páginas : home e busca. A primeira seria para direcionar sempre à página inicial, e a outra seria recolocada para o canto superior direito e levaria direto para os resultados da pesquisa.

-Retirada das abas:

Quem faz- iria para o rodapé como Expediente

Busca- conforme mencionado acima)

Cartas- seria incluída em Neste mês> junto as outras sessões

Anuncie- ao invés da apresentação que se abre, deveria levar ao site da Abril, já na parte de assinatura da Piauí - que aliás nem é citada na parte de marcas da editora. Isso porque o público-alvo do site não são os anunciantes.

- Criação de um mapa do site

- A caixa de login seria direcionada para o espaço abaixo do campo de busca. É uma espécie de identidade bastante usada nos sites e facilita o acesso

- Na sessão de dowloads classificação em capas de edições anteriores, walpaper, screensaver e etc, cada um deste direcionaria para as visualizações do material disponível

Obs: As considerações aqui apresentadas fora baseadas na análise da semana passada. Curiosamente quando abri ontem o site, muitas coisas tinham sido modificadas. Será que algum dos desenvolvedores visitou o nosso blog? =D

Arquitetura da Informação: análise do site da revista Piauí

Por Francielle Hensoldt, Allan Oliveira, Ana Braga

Ao analisar o site da revista Piauí, constatamos que seria interessante haver menos links na 1ª camada e assim, criar sublinks reunidos por grupo de interesse, conforme a seguir:

Home (parte superior)
(1ª camada)

Quem somos
- A Revista Piauí
- Quem faz a Piauí?
- Os prêmios da Piauí
- Contato

Revista Piauí (o laranja daria destaque ao link da revista e não do link "assine")
- Edição atual
- Edições anteriores
- Cartas dos leitores
- Acervo digital (download das edições anteriores)

Assine (manteríamos o link para a editora Abril)

Anuncie (manteríamos o PDF)

Busca (em vez de link sugerimos criar um campo de busca)

Home (parte inferior)
(1ª camada)

Serviços
- Newsletter
- Feeds de notícias
- Podcasts
- Piauí no celular
- Wallpapers

Home (rodapé)
(1ª camada)

Revista Piauí - Todos os direitos reservados     Home     Contato     Assinatura     Guia de Navegação 

Observação: a página principal teria a ilustração da capa da edição atual da revista Piauí.

Propostas para o Site da Revista Piauí

Por Alexandre Almeida, Danielle Monteiro, Paulo Vitor Figueiredo, Rennata Ramalho

Visando melhorar o acesso e facilitar o uso do site para os leitores da Revista Piauí, sugerimos novas hierarquias e organizações.

O site poderia ser organizado por editorias: Anais da medicina; Carta de Joanesburgo; Esquina; Portfólio; Fuzarcas Financeiras; Poesia; etc.

O menu na parte esquerda verticalmente para maior facilidade em acessar as editorias e informações.

A busca como primeira categoria na parte superior centralizada na página.

A logo da revista ganharia um link direcionado para a “home”;

Parte de usuário: login e senha, ser direcionado na parte superior à direita.

Link dos colunistas com as respectivas fotos em primeira categoria, à direita da tela;

Última publicação disponível na primeira página, já as mais antigas, disponíveis em arquivo, em um link separado;

Mapa do site no final da página;

Expediente contendo os diretores, editores, repórteres e seus respectivos contatos.

PIAUÍ - reorganização

Por Danielle Vargas e Elmer Dias

Topo da página

Imagem retangular grande com a logo e slogan da revista; espaço quadrado lateral direito quadro para login e senha. É importante destacar login e senha para incentivar novos cadastros no site e facilitar o acesso ao conteúdo desbloqueado ao cadastrado.

Página Inicial

1) Primeira coluna do site ocupada por uma imagem da capa da última edição da revista, banner pequeno do podcast e outro banner pequeno para as cartas dos leitores.

2) A segunda coluna do site será destinada aos colunistas e suas últimas postagens com inserção de imagens dos colunistas; imagem média com o cartoon de destaque.

3) Espaço lateral direito para anúncios publicitários durante toda a extensão do site.

O podcast, o carta dos leitores e a sessão catuns foram agrupados no final da página para formar um espaço considerado "diversão" do site.

Barra de menu

- Busca: caixa para busca de conteúdo
- Edições Anteriores: botão que direciona para a página de visualização das edições anteriores
- Quem Faz: botão que direciona para a página de membros da equipe
- Downloads: botão que direciona para a página de downloads
- Assine: botão que direciona para a página de cadastro para assinatura da revista
- Contato: botão que direciona para a página de contatos comerciais, SAC, endereço, telefone e outras utilidades

Obs: em todas as páginas deve ter o botão de retronavegação.

Seis sugestões para melhorias no site da Piauí

• Ausência de link no logotipo inicial (Piauí, alto, à esquerda), o que acaba prejudicando a retronavegação. A única forma de retorno à página inicial é Neste Mês > Capa. Sugere-se então que o logo se torne um link.

• Seria interessante a criação de um "caminho de pão" para facilitar a navegação entre as várias ramificações existentes no site.

• As matérias não estão no primeiro scroll (rolagem). As imagens principais das seções são enormes. Isso joga para baixo um conteúdo mais relevante. Sugere-se diminuir seu tamanho a fim de otimizar o uso do espaço da primeira rolagem do site.
  

• Na segmentação da barra principal poderia haver uma aba nos seguintes frames: Edições Anteriores e Downloads.

• No menu principal, criar um único item, no formato de aba, entitulado "serviços", que se ramificaria em: contato, anuncie e assine. Assim, abriria-se espaço para o deslocamento da busca para uma barra onde pudesse digitar o que deseja, no mesmo nível do menu.

• Os itens no rodapé estão sem hiperlink (Capa, Contato e Assinatura).
  

Postado por: Gabriel Murga, Pedro Andrade, Raphael Mota, Rodrigo Karl

Como elaborar um briefing

Algumas dicas de Maurício Tavares - Comunicação Empresarial - sobre elaboração de briefing:

1) Clientes não devem participar do briefing

2) Se não for relevante para o consumidor, não é relevante para o briefing

3) Os criativos escrevem a partir de um briefing e não para ele

4) Não é um jogo de perguntas, é uma conversa

5) Pode ser feito em mais de uma etapa

6) Proteger as informações e assegurar a seriedade do processo

Briefing

A palavra "briefing" surgiu na segunda Guerra Mundial, quando o alto comando reunia informações como:
- geolocalização
- condições dos inimigos
- logística de suprimentos
- informações sobre capacidade bélica
- momentos adequados para os ataques
...e repassavam para os soldados.

Mais do que informações, um briefing deve conter argumentos e inspiração, como fala John Steel. Deve resumir as informações coletadas no cliente e em pesquisas realizadas com a audiência.

Blogs corporativos

Postado por Henrique R. Brachtvogel


Neste post vou falar um pouco de Blogs corporativos .Primeiro uma análise do Blog da Coca cola , e depois do Blog da Claro .

Blog da Coca Cola




O Blog da Coca cola foi o meu modelo de " Blog corporativo " perfeito . Vou citar os elementos de sua página e depois fazer um comparativo com o Blog da Claro .

Elementos :

- Links claros para outras interfaces( no lado direito existe 4 símbolos : um do twitter , um do facebook , um do youtube e outro do RSS )da Coca cola .

- Pequeno texto com regras de convivência ( bem acessível )

- Tópicos bem separados , para melhor acessar posts antigos

- Pequena explicação de quem , e o que se escreve no blog . Incluindo no texto, incentivo para participação do público .

- Posts pequenos e concisos . Como uma fonte de informação informal , mas ao mesmo tempo sem opiniões pessoais .

- Posts com atualizações constantes ( pelo menos 1 post por semana ) .

- Pequeno espaço com uma amostragem geral dos posts recentes .

De uma forma geral podemos falar : Neste blog usam se elementos pequenos e linguagem extremamente clara e enxuta - Pontos positivos para todos os quesitos -A única talvez dúvida seria nos comentários , que estão meio "Obscuros " no site graças a moderação . O que pode ser algo bom ou ruim , necessitando de maiores estudos .


Blog da Claro


Pontos :

. Positivos ( + )

- Post pequenos e claros . Com assuntos de curiosidades ( interesse publico )
- Boa atualização ( ultimo post a menos de 2 dias )
- Bom cuidado com o campo dos comentários . Com pessoas contratadas especialmente para dar boas respostas a eles .

. Negativos ( - )

- Não existe um bom arquivamento do material .Deveria haver uma divisão de tópicos mais limpa e objetiva , para melhor visualizar os posts antigos .

- O blog não possui um pequeno texto de regras .

- Existe um excesso de elementos , causando uma poluição visual no blog .

- Apesar de existir links para vídeos . Não existe um espaço simplificado com todas as interfaces da empresa , como acontece no da coca cola .


Resumindo : De um modo geral , o blog é bem escrito e existe um bom relacionamento com cliente . Ou seja em termos " comunicativos " ele é bem feito . Porém o design com excesso de elementos e a falta de alguns detalhes ( como o pequeno texto de regras de convivência ) , necessitam de trabalho .

# # #

Alguns Extras :

- Vídeo do autor Tim Ferriss falando sobre blogs :





- Pequeno manual informal de " Como escrever " . ( em inglês ) .

História e evolução do nosso querido celular

Por Danielle Monteiro e Rennata Ramalho

Tudo começou em 1947, no laboratório Bell, nos EUA, com idéias para criar um sistema que pudesse efetuar a comunicação entre telefones sem fio de maneira fácil e eficiente.

Vários fabricantes fizeram testes entre 1947 e 1973, porém, nos EUA o primeiro modelo de celular só foi liberado para a comercialização em 1983. Eram modelos grandes e pesavam em torno de 1 kg. Poucas pessoas, quase no singular, tinham acesso a um aparelho, pois os preços eram altíssimos.

Com o passar do tempo, e o avanço da tecnologia contribuiu bastante, os aparelhos de celular foram evoluindo, ganhando cada vez mais funções e ficando cada vez menores e mais leves. O que antes “só” servia para fazer e receber chamadas, hoje serve para mandar mensagem, jogar, tirar foto, filmar, ouvir músicas, ver vídeos, acessar a internet, ver televisão entre outras inúmeras funções.

Atualmente, é impressionante a rapidez com que nos apresentam novas funções. A evolução do celular parece não ter limites.

Os melhores exemplos, que nos deixa nítida as grandes transformações que esse aparelhinho sofreu, estão nas sensações do momento: os Smartphones e Iphones, que têm todas as utilidades possíveis e mais um pouco. O Smartphone aposta em modelos com teclados, similares ao do computador e nas próprias funções que o transformam em um computador de bolso. Já o Iphone, tem como principal característica o touch screen e seus aplicativos para entretenimento e acesso à internet.

Se pensarmos um pouco mais sobre o assunto, veremos que o celular, hoje em dia, deixou de ser um acessório e passou a ser necessidade. No Brasil, há pessoas que não têm telefonia fixa, entretanto não deixam de ter seu próprio celular.

Boa parte (grande parte) da população esquece a panela no fogo, esquece um trabalho importante em cima da mesa. Mas esquecer o celular é pouco provável. Quando acontece, a sensação é de que o mundo está te ligando, que as melhores oportunidades estão aparecendo e você afastado de tudo e todos, não tendo como aceitá-las!

Fique atento, pois esse desenvolvimento está longe de chegar ao fim, a tendência dos celulares é de se tornarem computadores que cabem na palma da sua mão. Ou já se tornaram?

Gerações de Videogames

Por Alexandre Almeida e Paulo Vitor Figueiredo

Com o passar dos anos a tecnologia foi evoluindo cada vez mais e com os consoles de videogame não foi diferente. No principio estávamos limitados ao único botão e ao manche do famoso Atari e assim mudanças foram surgindo não só na maneira de jogar como tambémnos próprios jogos.

Os jogos foram se modificando. Tivemos as fases desafiadoras do Sonic e Mario Bros. com o Mega Drive e o Super Nintendo e passamos para jogos mais elaborados e com visual bem mais digital como Mario 64, Goldeneye, Internacional Super Star Soccer, Crash e os sucessos Winning Eleven e Pro Evolution Soccer, com o Nintendo 64 e o PlayStation.

Com o lançamento do PlayStation 2 e da expansão da cultura do DVD, os videogames ganharam outro rumo. Passaram a ser produções hollywoodianas e exploraram ao máximo a qualidade de sua mídia. Jogos como God of War I e II, Shadow of Colossus e GTA: San Andreas se tornaram clássicos dessa geração. A Microsoft conseguiu uma boa parcela dos jogadores com o seu XBOX, mas a Nintendo fracassou com o Game Cube.

Na atual geração de videogames a Sony utilizou mais uma vez seu console para explorar a mídia com maior capacidade e que traz a melhor definição para seus jogos. O jogos do PlayStation 3 são em Blu-Ray, que, não por coincidência, é uma tecnologia Sony. O XBOX 360 também continua com sua “galera”, mas o grande sucesso da geração é sem dúvida o Nintendo Wii.

A Nintendo transportou a ação para fora da televisão. As pessoas usam os movimentos com o controle para dar vida aos personagens. VOCÊ joga tênis, luta com Darth Vader, joga golfe, mexe com tubos de ensaio em Harry Potter ou mesmo faz exercícios com o Wii Fit.

Com todo esse sucesso a Microsoft já prepara seu próximo grande lançamento na indústria dos games. O tão aguardado Projeto Natal promete mais uma revolução nesse mercado ao dispensar qualquer dispositivo de controle da ação do jogo, neste caso todos os movimentos do jogador são escaneados por um aparelho e passados para o game como se este, fosse mais um personagem da ação.

Vemos assim nossa interação com esse tipo de mídia mudar cada vez mais e se tornar mais dinâmica assim como nossas sensorialidades que são exploradas ao extremos nesses novos tipos de realidade virtual que ainda estimulam nossa tatilidade a ser desenvolvida de uma forma irreal no mundo em que vivemos e no novo mundo virtual que habitamos.

As mídias sociais como ferramenta de educação

Por Aline R.P. Gomes e André Tropiano

Oi gente!

Falando um pouco mais sobre as mídias e as suas modificações ao longo do tempo, venho dividir com vocês a experiência do Peabirus, uma rede social voltada para a educação.

Antigamente o aprendizado era uma maneira de se ter status, com aulas particulares com professores renomados. As técnicas de ensino foram se modificando, com a formação de turmas, compostas por estudantes da mesma faixa etária e características. Nesta fase, os professores forçavam as crianças a decorar os fatos e fórmulas.

Atualmente a educação fundamenta-se num princípio mais crítico, dando as ferramentas para os alunos compreenderem as questões e deixando-os livres para tirarem as suas conclusões. Desta forma, as mídias sociais são um instrumento que se adequa muito bem às novas necessidades educacionais.

Um estudo de caso sobre o uso da rede social Peabirus pelo colégio Graham Bell mostra as possibilidades criadas por esta tecnologia. Na época do surto de Gripe Suína, quando os alunos não poderiam comparecer às aulas, os professores criaram uma série de trabalhos e atividades educacionais que deveriam ser postados nesta rede. O resultado foi uma maior interação entre alunos e outros profissionais da área, troca de informação e compartilhamento de conhecimento, ampliação do network, mais responsabilidade e autonomia para os estudantes, desenvolvimento do espírito participativo e colaborativo, e ultrapassagem dos muros da escola.

Desta forma, a educação que era “one to one” passou a ser multidirecional, mas sem perder a credibilidade, já que a rede reúne professores e profissionais que mediam as informações. Ao mesmo tempo, os alunos têm acesso a hiperlinks e podem também se expressar, criando uma relação mais próxima com os educadores.

Diário x Blog

Inicialmente, o blog surgiu como um diário virtual. Nele, as pessoas relatavam seu dia-a-dia, colocavam fotos pessoais, escreviam poesias, colocavam textos preferidos. Era uma página auto-biográfica, inspirado no diário pessoal, porém com outros atributos. Abaixo seguem as principais diferenças entre o diário tradicional e o diário virtual.



Diário tradicional

É preservado fisicamente através de um cadeado.
O autor escreve para ele mesmo.
Contém textos auto-biográficos.
Era atualizado normalmente todo dia, a noite.
Era mais adepto do público feminino, em geral crianças e adolescentes.
Devido a limitação física, só continha algumas fotos, criteriosamente selecionadas.





Diário Virtual

É aberto ao público.
O autor escreve para visitantes e ainda recebe comentários.
Além de textos auto-biográficos, pode haver textos informativos.
A frequência das atualizações depende de cada autor.
Há usuários de ambos os sexos e idades.
Contém muitas fotos, músicas, entre outros arquivos.

Blog Tecnisa

Bem, estava pesquisando sobre blogs corporativos e me lembrei do blog da Tecnisa (construtora de imóveis), cujo gerente de redes sociais, Roberto Loureiro, esteve numa semana de Relações Públicas na UERJ há um tempo atrás.

O blog entrou no ar em 2006 com o propósito de demonstrar total transparência empresarial. Foi um dos primeiros blogs corporativos que surgiram no país e o primeiro do mercado imobiliário. Seu foco é discutir questões relacionadas aos imóveis e o processo de compra, como também assuntos relativos a gestão empresarial.

Alinhados com esse discurso de transparência, os administradores avaliam todos os comentários e qualquer deles que contenham críticas relativas as ações da empresa são mantidos e respondidos com prioridade. Apenas os que ofendem a empresa sem motivo algum são descartados de acordo com os termos de utilização do blog.

Neste ano, a Tecnisa estendeu o campo de atuação de seu blog e se tornou a primeira empresa brasileira a ter seu conteúdo disponível no Kindle.

De todos os blogs corporativos brasileiros que já acessei (que não foram muitos) o da Tecnisa me parece ser o que é melhor utilizado, pois tem como objetivo principal efetivamente ouvir o que seus clientes, ou possíveis clientes, tem a dizer sobre seus produtos e sua marca. Na maioria dos casos, o blog costuma ser apenas mais um meio de a empresa ficar falando sozinha de como ela linda, bela e legal e nos fazendo um carinhoso pedido: compra dagente aí vai...

A TECNOLOGIA NAS MENSAGENS PESSOAIS

Por Danielle Vargas, Elmer Dias e Miguel Jannuzzi

A relação a dois entre seres humanos é o mais antigo meio de contato do mundo e desde sua existência o homem procura formas de comunicar mensagens de cunho pessoal para o outro.

A oralidade foi a primeira forma de expressar pensamentos ou informações de forma pessoal. A necessidade da proximidade física entre as pessoas era a principal questão a ser adaptada.

A carta foi o veículo criado para diminuir essas distâncias. No início, uma terceira pessoa levava a carta escrita em argila (posteriormente papel) até o destinatário. A demora na entrega e a não privacidade do conteúdo eram os problemas mais comuns.

Os Correios surgiram para garantir essa privacidade como instituição responsável pelas entregas das cartas.

Logo mais surgiu o telegrama, ainda intermediado pelos agentes dos Correios, o que representava um certo acesso ao conteúdo da mensagem. Esse meio de comunicação possuía um número restrito de caracteres e podia ser ditado pessoalmente, por telefone ou, atualmente, via internet.

O BIP surgiu entre as décadas de 80 e 90. Eram mensagens curtas, enviadas de um aparelho eletrônico para outro. A mensagem era intermediada por um atendente telefônico. Foi considerado um dos primeiros meios de comunicação pessoal móvel.

Com os aparelhos celulares surgiram as mensagens SMS. Enviadas de um usuário para outro, elas possuíam total privacidade, mesmo que com número restrito de caracteres. Os avanços tecnológicos proporcionaram uma convergência de mídias (áudio, texto, imagem) nas mensagens.

O email, criado em 1965, foi a primeira ferramenta para envio de mensagens pessoais utilizando a internet. Inicialmente não havia mobilidade, uma vez que os aparelhos eram fixos, mas com o avanço da tecnologia, vieram os laptops e outros receptores móveis.

Atualmente o MSN é um dos principais veículos de envio de mensagem pessoal instantânea. A rapidez é a característica mais marcante.

As redes sociais como Orkut e Twitter também tem papel importante. Dispositivos como Direct Message e Depoimento são utilizados como forma de envio de mensagens particulares.

Revista: Do surgimento ao diálogo com as novas mídias

Por Anna Beatriz Nogueira e Bárbara Lima

A revista surge no século XVII na Alemanha, duzentos anos após a invenção da prensa de Guttenberg. A primeira revista alemã (1663) tinha um nome tão complicado, que foi traduzida como algo: Edificantes Discussões Mensais. No começo, a revista noticiava apenas relatos acerca das batalhas da época. Se conteúdo se assemelhava ao de um livro, com características estritamente didáticas, com o passar do tempo, a revista foi ganhando intervalos de publicação mais regulares.
No Brasil, a revista se apresenta como mídia no início do século XIX, em Salvador. Ensaios da Literatura, como ficou conhecida, continha resquícios de livro, pois abordava de maneira erudita os temas da época.
A partir do século XX as revistas ganham segmentação cada vez maior, e são dirigidas a um público mais específico. Dentro desse contexto, a Revista Época, criada em 1998 no âmbito da cultura de massa, prezava pela valorização da imagem diante dos textos, com layout semelhante ao revista alemã Focus.
Diante do atual contexto midiático segmentado, como uma revista voltada para o público de massa se posiciona no mercado? A revista terá seu fim na era virtual?
É difícil respondermos com certeza, mas podemos assegurar que as mídias dialogam entre si, e isso é capaz de criar um reposicionamento de uma mídia, diante das outras, mesmo que para isso tenha que se modificar o suporte. Ex.: revista de papel para revista online.
Seguindo na mesma via, a revista Época vem abordando um conceito de diálogo mais amplo na construção do conteúdo, uma revista colaborativa, na qual os leitores possuem um espaço maior para dialogar com os editores e colunistas. Há ainda uma seção bem interessante na revista, chamada ''Bombou na web'' que aborda os vídeos do youtube mais acessados da semana, com o link, visto que nem sempre é possível estar conectado 24h online.
Estamos desbravando ainda essa infinidade de possibilidades que a cibercultura possibilita, afirmar que as mídias tradicionais terão seu fim, é outra questão. De fato, elas podem servir como um canal didático com intuito de ajudar os internautas a utilizarem a rede. Assim como em tempos antigos, com o surgimento do cinema, havia a necessidade de um narrador que orientasse o olhar do público, já que tudo acontecia num plano aberto e ao mesmo tempo. Talvez, a revista seja o narrador dos tempos atuais.

Usando a CUCA

Blog da rede Carrefour
Por Ana Carolina Leardine

Ao pesquisar sobre blogs corporativos, um me chamou a atenção – o da rede de mercados Carrefour. Não só pela criatividade no “tema” da página na internet, totalmente voltada para a comunicação com o consumidor, mas também por já ter passado por uma situação real com a rede.

Quando tinha uns 12 anos - e nem pensava em blogs - costumava escrever longas cartas naquelas caixinhas de “Fale Conosco” do Carrefour, enquanto esperava por horas minha mãe fazer compras. Isso acontecia todos os meses... Eu sempre elogiava – espontaneamente – o mercado, que pra mim era o máximo (o tamanho me impressionava!). Após alguns meses, recebi uma visita da secretária e do gerente da loja em questão, ganhei uma boneca e descobri que os meus textos já eram conhecidos na loja...

O momento ainda não era tecnológico, mas eles “ouviram” minhas cartas (eu nunca pedi uma boneca, isso foi ideia deles...rs).

Sobre o Carrefour
- Mais de 70.000 colaboradores
- Aproximadamente 500 lojas
- Relacionamento com mais de milhão de pessoas todos os dias, nos diferentes pontos de contatos

Bom...vamos ao blog:

O blog EU USO A CUCA, do grupo Carrefour, não foi elaborado para vender nenhum produto. Ele é um canal entre os consumidores e a rede

Objetivo
Elaborado para ouvir e fornecer dicas e informações das mais variadas aos clientes do grupo

Menus do blog

O que é CUCA? - Explica o significado e a ideologia do termo CUCA - Consumidores Unidos Carrefour. Fala da ligação entre o grupo e seus consumidores mais atuantes, que mantêm uma relação mais próxima com o Carrefour.

Blog CUCA - aqui ficam as postagens do blog

Receitas – Como em todos os “sites” de mercado...rs

Eu uso a CUCA para... - Separado em categorias, como desenvolvimento sustentável, dicas de orçamento doméstico, entre outros tópicos

Conheça seus direitos - Links e matérias sobre os direitos do consumidor

Carrefour faz por você – Ações que visam atender as necessidades dos clientes

SAC – No blog, o famoso Serviço de Atendimento ao Cliente/Consumidor, recebe um novo significado “SERVIÇO AMIGO DO CLIENTE”, criado especialmente para os CUCAs

O link é http://www.euusoacuca.com.br/. Vale conferir!